Bestil inden kl. 13:00 på hverdage, så sender vi din ordre samme dag. Du vil normalt modtage din pakke inden for 1-2 hverdage. Har du brug for pakken til weekenden? Bestil fredag inden kl. 12:00 og vælg levering til pakkeshop, så er den klar til afhentning lørdag.
Vi sender sikkert og forsikret med GLS:
Du modtager automatisk en mail med trackingnummer, så snart din pakke forlader vores lager.
Du har altid 14 dages returret, når du handler hos os. Det er nemt og billigt at sende retur:
Når vi har behandlet din returvare, har du pengene på din konto inden for 1-3 hverdage.
Hvis du har spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice via formularen her, gennem chatten eller ved at sende os en e-mail.
E-mail: webshop@jydepotten.dk
Tlf: 97 12 16 65
Vi bestræber os på at besvare din henvendelse inden for 24 timer.
Vælg muligheder
Ordrer modtaget inden kl. 13 sendes samme dag. Du kan forvente levering inden for 1-2 hverdage. Bestiller du fredag inden kl. 12, kan du afhente din pakke lørdag i en pakkeshop. Bemærk at GLS ikke leverer med omdeling om lørdagen.
ri fragt ved køb over 499 kr. til pakkeshop eller posthus. Under 499 kr. koster fragt 39 kr. Levering til hjemme- eller erhvervsadresse koster 49 kr. Vi leverer også til 33 lande i Europa – priser vises ved checkout. Fri fragt gælder ikke på SALE-varer.
Du har 14 dages returret fra den dag, du modtager pakken. Køb nemt et returlabel til 49,95 kr. direkte i webshoppen. Varen skal returneres ubrugt med originale mærkater og prismærker intakte. Sko skal sendes i original skoæske, pakket ind i yderligere emballage. Send altid med tracking.
Ja – returner varen og opret en ny ordre på webshoppen, så den ønskede størrelse ikke når at blive udsolgt. Du kan også bytte direkte i butikken på Bredgade 27-33, 7400 Herning.
Pengene overføres til din konto inden for 1-3 hverdage, efter vi har modtaget og godkendt returen. Du får en bekræftelsesmail, når returneringen er behandlet. Betalinger med Dankort eller kreditkort refunderes automatisk til dit kort.
Ja, du kan vælge afhentning hos Jydepotten ved checkout. Vi sender dig en mail, når ordren er klar. Husk at medbringe din ordrebekræftelse. Åbningstider: man-tors 10-17.30, fredag 10-18, lørdag 10-15.
Kontakt os inden du sender varen retur. Send en mail med et tydeligt billede af fejlen til webshop@jydepotten.dk. Vi dækker returfragten, når reklamationen er godkendt. Du har 2 års reklamationsret ved fejl og mangler.
Vi modtager Dankort, Visa, Mastercard, MobilePay, ViaBill og Anyday.
Ja – vælg mellem forskellige gaveindpakninger i kurven. Almindelig gaveindpakning og byttelabel dateres med bytteservice 15 dage fra afsendelse. Har du specifikke ønsker, kan du tilføje en besked på betalingssiden.
Ja! Jydepotten ligger midt på Hernings gågade – Bredgade 27-33, 7400 Herning. Vi har 500 kvm fordelt på to etager med et bredt udvalg af tøj, sko og accessories. Kom forbi til en kop kaffe og personlig styling.
